Threado AI로 고객 지원 간소화하기
Threado AI는 고객 대면 팀을 위해 설계된 고급 자동화 지원 도구입니다. 이 도구는 내부 지식 소스에 대해 훈련된 AI 에이전트를 활용하여 Slack, Microsoft Teams 또는 Chrome 애플리케이션과 같은 플랫폼에서 즉각적인 지원을 제공합니다. 이 도구는 일반적인 문의 해결을 자동화하고 24/7 맥락 지원을 제공함으로써 고객 만족도를 크게 향상시킵니다. 이는 팀이 고객 문의에 신속하게 응답하는 동시에 더 높은 우선 순위 작업에 집중할 수 있도록 합니다.
핵심 지원 기능 외에도 Threado AI는 대규모 개인화된 고객 참여를 촉진하여 고객 관계를 개선하는 실행 가능한 통찰력을 제공합니다. 일상적인 도구와의 통합은 중요한 회사 정보에 대한 손쉬운 접근을 보장하여 영업 엔지니어와 지원 팀 모두에게 귀중한 자산이 됩니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 강력한 데이터 보안 조치를 갖춘 Threado AI는 고객 상호작용을 향상시키고 지원 프로세스를 간소화하는 신뢰할 수 있는 솔루션으로 두드러집니다.
